🌠 Cada energía tiene su destino… sigue tu legado místico 🔮💜
Seguimiento de Pedido
¿Quieres saber dónde está tu pedido? En Legado Místico te lo ponemos fácil.
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento, que te permitirá consultar en todo momento el estado de tu envío.
¿Cómo hacer el seguimiento?
- Revisa tu correo electrónico y localiza el mensaje de confirmación de envío.
- Busca tu número de seguimiento.
- Utiliza el enlace o plataforma de seguimiento facilitada para consultar el estado de tu pedido.
No he recibido el número de seguimiento
Si han pasado varios días desde tu compra y aún no has recibido tu número de seguimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
Indica tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápidamente.
Mi seguimiento no muestra información
En algunos casos, el número de seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse una vez generado.
Si pasado ese tiempo sigue sin mostrar información, contáctanos y revisaremos tu caso.
Mi pedido aparece retrasado
Al trabajar con proveedores internacionales, en ocasiones pueden producirse retrasos logísticos ajenos a Legado Místico (transporte, aduanas, festivos o incidencias puntuales).
El plazo estimado habitual de entrega es de 7 a 21 días laborables.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos a:
Indica siempre:
- Número de pedido
- Nombre completo
- Correo electrónico usado en la compra
Así podremos ayudarte más rápidamente.